本报讯（通讯员 杨兰）“大伯，开下门，我们是村街网格员，过来看看您，给您送点生活物品......”4月1日，岔河集乡王良庄村独居老人曹化庆一大早就听到敲门声。“您一定注意用电安全，更要做好防护。”岔河集乡王良庄村街网格员细心叮嘱说。
疫情发生以来，岔河集乡各村街充分发挥网格化管理作用，逐门逐户进行摸排，广泛了解实际情况，为低保户、残疾人户、孤儿户、孤寡老人户等特殊困难268个家庭送去米、面、油、蔬菜等基本生活品，切实抓细抓实特殊困难群体生活保障工作。针对孕妇、3岁以下儿童家庭、重病急需就医人员家庭、80岁以上高龄老人家庭以及精神病患者家庭通过联系医院就医、采购特殊生活用品、送药上门、上门生活服务等方式开展精准帮扶，全面解决群众需求，为共同抗疫暖了人心、强了信心、聚了民心。
同时，岔河集乡依托村街服务站等载体，结合群众身心不适以及孩子学习方面的需求，由霸州市心理协会牵头，心理专家、中医心身健康调理师等志愿者参与的公益服务团队，为特殊群体提供健康指导、课业辅导等线上志愿服务，做到真诚服务、纾难解困。
