8月19日下午，市长张淼，市委常委、副市长邳树家走进市行政审批大厅参加了“领导干部走流程”活动，就优化营商环境和简化办事流程等工作开展“体验式”调研。张淼“化身”办事申请人，通过角色转换现场体验办事流程，并听取工作人员、群众关于行政审批工作的意见和建议。
在市行政审批办事大厅，张淼按照工作人员指引，通过自助叫号机取号，随后前往“联机备案”窗口进行业务咨询。“你好，我现在需要申请二手房交易，需要做什么登记。”张淼在窗口前询问了工作人员具体办事流程，咨询了二手房交易办理中需要做的相关手续，交纳税费等问题，并进行房屋信息查询体验。最后，他来到不动产登记窗口办理最后出证手续。体验中，张淼详细了解了窗口业务办事流程、审批手续、办理时间等方面的情况，通过角色转换和现场体验，就发现的痛点、难点问题，从优化流程、服务升级等方面提出改进要求。
张淼要求，要积极优化审批流程，提高办事效率和服务质效。要持续推进改革深化，优化办事窗口设置，不断改进工作作风，精简审批环节，真正站在企业和群众的角度来推动办事流程优化再造，实实在在减少办事过程中不必要的手续和资料，为群众和企业提供优良的政务服务和营商环境。
（刘成 孟颖）
